Die zum Unternehmen Max Lüning GmbH & Co. KG gehörende Lüning Non Food GmbH mit Sitz in Rietberg hat sich für ihre sb Lüning Kaufhäuser sowie mehr als 60 angeschlossenen selbständigen Einzelhändler für die Kassensoftwarelösung drs//POS von der DRS AG entschieden. Die Entscheidung wurde u.a. deshalb getroffen, weil die seit über 20 Jahren im Einsatz befindliche Warenwirtschaft drs//STORE mit der Kasse voll integriert ist.
Wichtige Schritte zu Digitalisierung von Kundenservices konnten in der Vergangenheit nicht realisiert werden, da die bisher eingesetzte Kassensoftware vom Hersteller abgekündigt worden war. Self-Service Lösungen, der digitale Bon oder die Nutzung vielfältiger Promotions zur Kundenbindung sind nur einige Beispiele der Wünsche aus dem Vertrieb und dem Marketing bei Lüning.
„Mit drs//POS können wir die strategisch für uns wichtige Digitalisierungsprojekte am POS umsetzen und werden dabei mit der DRS AG von einem Branchenspezialisten begleitet. Das sichert uns den Zugang zu Best Practices aufgrund der starken Kundenbasis und vielen verfügbaren Lösungen auf Basis aktueller technischer Architektur. Als langjähriger Partner von Lüning war die DRS AG dabei unser erster Ansprechpartner“, so Dennis Darming, IT-Leiter der Max Lüning Gruppe.
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