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Consultant und Projektmanager (m/w/d) Filial- und Kassensysteme

Seit vielen Jahren ist es unser Anspruch, die ideale Lösung für unsere Kunden umzusetzen, um damit völlig neue Businessmöglichkeiten zu schaffen. In der Konsequenz bedeutet dies, dass wir uns permanent mit den aktuellsten Entwicklungen, Trends und Methodiken auseinandersetzen.

Dabei steht der Nutzen für unsere Kunden im Mittelpunkt. Unsere Lösungen erfüllen den größtmöglichen Prozess- und Funktionsnutzen bei kalkulierbarem Zeit- und Kostenaufwand. Mit diesem Anspruch arbeiten wir sehr eng und partnerschaftlich mit unseren Kunden zusammen.

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Aufgaben

  • Als Consultant (m/w/d) beraten und unterstützen Sie die Kunden der DRS AG als Ansprechpartner bei allen Anfragen zum Thema Point-Of-Sale (POS) und Filialprozesse. Dazu nehmen Sie Anfragen der Kunden auf, klären diese gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen und besprechen die Lösung im Dialog mit dem Kunden.
  • Im Rahmen der Qualitätssicherung der eingesetzten Software unterstützen Sie bei der Durchführung von Tests und nehmen die Systeme ab.
  • Im Bereich des Projektmanagements und der Projektsteuerung arbeiten Sie eng mit der Entwicklungskoordination im Hause DRS zusammen und kommunizieren proaktiv mit Ihren Kunden.
  • Mit dem Blick für kontinuierliche Optimierung entwickeln Sie die POS-Systeme und deren Umfeld weiter und unterstützen im Bereich Anwenderschulungen.

Erwartungen

  • Abgeschlossenes Studium der BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Studienrichtung, alternativ: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel sowie mehrjährige Berufspraxis in diesem Bereich
  • Erfahrung in IT-Projektarbeit, gerne im Umfeld von POS und/oder Warenwirtschaft
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Wünsche

  • Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise
  • Grundverständnis verschiedener Bereiche der IT (z.B. Netzwerke, Windows/Linux, Datenbanken, Skriptsprachen, Hardware)
  • Gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse
DRS Deutsche Retail Services AG
Wilhelmstraße 22
89073 Ulm
Standort Hamburg
Ruhrstraße 90
22761 Hamburg

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